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组织机构

关于成立云南民族村有限责任公司旅游服务标准化领导小组的通知

文章来源:民族村   作者:民族村   时间:2010-03-22 00:00:00   点击量:2201

村属各部门:

云南民族村在2009年被国家标准化管理委员会确定为国家级旅游服务业标准化试点单位,为加强对试点工作的组织领导,确保试点工作的顺利开展,建立健全我公司标准体系,进一步提高景区服务质量及各部门对相关服务标准的贯彻执行,提升我公司在设施、环境、管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的综合实力,以服务创品牌、以服务增效益,为申报国家5A级景区奠定基础。经研究决定,成立云南民族村有限责任公司旅游服务标准化领导小组,现就有关工作安排如下:

一、组织领导

组  长:袁  兵

副组长:钟道昆  解文涛  张立明  朱  毅  王  韬  尹燕明

成   员:许晓军   谭  玫  汪志祥  张俊斌  王丽聪

           刘英浩  林仕胜  王玉芹  何  涛   杨丽琅

           赵   亮  翁  剑   杨甘雨  张经纬  栗宏伟

           石晓兰

工作人员:许晓军  陈艳辉

领导小组下设标准化办公室,办公室设在总经办,负责

公司标准化的建立、组织、实施与监督。

二、相关要求

1、为切实抓好公司旅游服务标准化体系的建立工作,各部门应配备一名兼职标准化工作人员,负责本部门的标准化工作,公司标准化办公室与各部门建立联络员制度,联络员即是各部门的兼职标准化工作人员。

2、请各部门高度重视此项工作,精心挑选责任心强,对公司管理规定及本部门班组设置、工作流程比较熟悉的人员负责部门标准化工作。

特此通知

附件:《云南民族村有限责任公司旅游服务标准化工作计划》

云南民族村有限责任公司

                                                                                                             二0一0年三月二十二日

                                                                   主题词:  成立    旅游服务标准化    领导小组    通知 

                                                                                              云南民族村       2010年3月24日印

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