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信息简报

全面推进云南民族村质量立企、名牌兴企

文章来源:云南民族村有限责任公司   作者:   时间:2014-09-29 09:37:34   点击量:2333

在省、市、区质监局的大力支持帮助下,云南民族村一直高度重视质量工作,以打造旅游行业精品景区为目标,以旅游服务标准化工作为抓手,深入全面的推进景区标准化建设和质量兴企、名牌兴企工作。

公司根据战略发展需求,在持续推进标准化工作的同时,积极开展名牌战略工作,以“质量、品牌、服务”为竞争新优势,以旅游服务标准化规范企业的经营服务行为。近几年来,公司在开展名牌战略工作中取得了明显成效,2012年11月19日昆明市人民政府(昆政发【2012】87号)确认云南民族村为“昆明名牌产品”;2013年2月8日昆明市人民政府(昆政办文【2013】12号)确认云南民族村为“质量兴市示范单位先进典型”; 2013年12月27日国家工商总局商标局(商标驰字【2013】592号)认定“云南民族村”为中国驰名商标; 2014年1月13日云南省实施名牌和质量兴省战略领导小组公告文件(2014年第1号)确认云南民族村为“云南名牌产品”。

公司通过一系列创建名牌的过程,进一步深化完善了标准化工作,通过大力推行细微化服务,降低了旅游投诉率,促进了旅游产品和服务质量的不断提升,提高了游客满意度,改善了旅游环境,在旅游服务业中树立了标准化项目建设标杆。

 

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