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信息简报

标准化管理办公室更名为质量目标管理办公室

文章来源:云南民族村有限责任公司   作者:   时间:2015-03-09 15:59:15   点击量:2070

云南民族村于2010年被国家旅游局和国家标准委列为全国旅游服务标准化试点单位,为了顺利完成创建任务,公司成立了标准化管理办公室,负责试点工作的推进及落实。2012年,公司两个标准化试点工作顺利通过国家验收,并被授予全国旅游标准化示范单位。

现根据景区实际发展需求,公司领导层对企业文化建设和质量管理工作提出了更高的要求,标准化管理办公室在原有职责不变的前提下,应以“传承文化,引领欢乐”的企业文化塑造为宗旨,以标准化管理为抓手,以5A创建为契机,以全面提升景区管理和服务质量为目标,辅助一线部门通过检查、监督,帮助景区各部门发现管理和服务中的不足,完善管理制度,提高服务水平,全面提升景区管理和服务水平。

为进一步明确部门职责,便于可持续性地开展以促质量、抓管理为核心的部门工作,2015年1月4日云南民族村有限责任公司(云村字【2015】1号)文件正式下发,标准化管理办公室更名为质量目标管理办公室。

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